Passen de woorden ‘service’ en ‘techniek’ perfect bij jou? Ben jij opzoek naar een uitdagende en verantwoordelijke baan binnen een complexe en leerzame omgeving? Ben je in staat je handen uit de mouwen te steken en werkzaamheden te coördineren?
Dan zijn wij opzoek naar jou!
De functie
Als Teamleider Rotterdam val je onder onze Branche Benelux. De Branche Benelux verzorgt de service van huisvuilwagens en (stationaire) persinstallaties. Onderhoud en reparaties kunnen zowel in één van onze service werkplaatsen plaatsvinden als bij de klant zelf. Voor hulp ter plaatse of onderweg zijn 24 uur per dag monteurs beschikbaar. Via de Customer Servicedesk komen de vragen over service of onderdelen binnen, vervolgens zorgt de planning ervoor dat de monteurs op de juiste plaats op de juiste tijd ingedeeld worden. Met zo’n 50 collega’s werken we iedere dag hard om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden.
Profiel
Als Teamleider Rotterdam werk je vanuit onze vestiging in Rotterdam en houd je je bezig met alle service gerelateerde werkzaamheden. Je vindt het leuk om geen dag hetzelfde werk te doen en wilt jezelf graag ontwikkelen binnen onze organisatie. Na een korte inwerkperiode op onze vestiging in Emmeloord en Amsterdam moet je zelfstandig kunnen functioneren binnen onze werkplaats in Rotterdam. Op onze vestiging in Rotterdam werken twee collega’s welke rapporteren aan jou als Teamleider van de vestiging. De rol van Teamleider zit met name in het coördineren van de werkzaamheden. Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit, service, klanttevredenheid en veiligheid. Daarbij zul je een groot deel van de tijd direct actief zijn en verricht je servicewerkzaamheden aan onze voertuigen. Van jou wordt verwacht dat je proactief meedenkt binnen de organisatie en daarbij voor de vestiging Rotterdam werkzaamheden coördineert en organiseert.
De functie omvat de volgende werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor de bezettingsgraad en productiviteit in de werkplaats;
- Je vertaalt de klantwens naar gerichte acties binnen de juiste kaders en kwaliteit;
- Je werkt conform de vastgestelde werkinstructies, normen en methodes;
- Je bent in staat werkzaamheden te coördineren en de leiding te nemen indien de situatie dit van je vraagt;
- Je houdt je bezig met het repareren, samenstellen en controleren van elektrische, hydraulische en pneumatische systemen;
- Je zoekt actief naar storingen en weet deze op een gepaste manier te verhelpen;
- Je kunt lassen en snijden aan de hand van de daarvoor bestemde tekeningen;
- Je draagt zorg voor de kwaliteit en veiligheid van je werk en werkplek.
Voorwaarden
- Je beschikt over een relevante afgeronde opleiding op MBO niveau;
- Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in een verwante functie;
- Je bent communicatief, klantgericht en stressbestendig;
- Je kunt zowel zelfstandig- als in teamverband werken;
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
- VCA-certificaat, Rijbewijs C wordt gezien als een pré.
Aanbod
- Je krijgt een afwisselende baan in een dynamische en complexe omgeving;
- Je krijgt een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband;
- Je krijgt een marktconform salaris;
- Je krijgt de mogelijkheid om gebruik te maken van ons aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenpakket.
Solliciteer
Ben je benieuwd naar onze organisatie of wil je solliciteren op de functie? Stuur dan vóór 1 december 2018 een gemotiveerde sollicitatiebrief en cv naar vacatures@geesinknorba.com.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Annemiek ten Caat (HR) via annemiek.ten.caat@geesinknorba.com of 0527-638247..
